Большинство регулярных авиакомпаний разрешают перевозку несовершеннолетних детей по России без родителей. Однако разные компании предлагают свои правила перевозки детей без родителей по России. Эти правила регулируют условия перевозки детей в зависимости от их возраста. Чем младше ребенок, тем больше ему будет уделяться внимания.
Стоит знать, что российские авиакомпании принимают на борт несопровождаемых детей с 5 лет. Хотя федеральные правила разрешают это с 2-х летнего возраста.
Некоторые иностранные авиаперевозчики разрешают детям младшего возраста путешествовать самостоятельно, но ответственность за них несет специально обученный персонал.
Дети могут путешествовать двумя способами, поэтому убедитесь, что вы понимаете внутреннюю политику компании, прежде чем отправлять ребенка без родителей:
- Некоторые авиаперевозчики не предлагают услуги сопровождения детей, а большинство бюджетных авиакомпаний просто запрещают детям путешествовать самостоятельно.
- Дети 5-8 лет не могут путешествовать стыковочным рейсом, для 8-11 лет разрешены рейсы с пересадкой в промежуточном аэропорту в присутствии ответственных лиц. А с 12 лет молодой пассажир может самостоятельно пересесть на самолет.
- Если стыковка запланирована на длительный период ожидания, перевозчик часто отказывается брать на борт молодого путешественника одного.
Как действовать
Если вы являетесь родителями малыша, собирающегося отправиться в самостоятельное воздушное путешествие, вы обязательно будете обеспокоены. Это также является стрессом для ребенка. Поэтому важно спокойно подготовиться к полету, постараться не упустить ни одной детали и принять необходимые меры, чтобы отправить ребенка самолетом одному как можно безопаснее и комфортнее. Алгоритм действий:
- Сначала позвоните в контактный центр авиакомпании, чтобы согласовать рейс несовершеннолетнего пассажира. Авиакомпания может отказать в приеме ребенка на борт самолета, поскольку количество мест в салоне ограничено.
- Затем отправляйтесь в аэропорт. Там вы получите заявку и сможете купить билет.
Важный! Запрещено покупать билеты онлайн или с помощью компаний-посредников. Их можно приобрести только в официальном представительстве авиаперевозчика. Сделайте это заранее.
Важный! Родитель или опекун, который доставит молодого пассажира в аэропорт, должен оставаться там до вылета самолета. Причина этого — возможность непредвиденной отмены рейса. Такая ситуация возможна до тех пор, пока шасси не оторвется от земли.
Требуемые документы
Для полета ребенка без родителей необходимы следующие документы:
- Для внутренних рейсов — свидетельство о рождении ребенка (с 14 лет — общий гражданский паспорт). Тот же документ с наклеенной визой требуется для детей без сопровождения взрослых, выезжающих за границу).
- В случае выезда за границу — нотариально заверенное согласие родителя на выезд ребенка за пределы страны.
- Если ребенок прибывает в аэропорт с сопровождающим лицом, кроме родителей, ему должна быть выдана доверенность.
- Заявление на заказ эскорта и документ, подтверждающий его оплату.
- Билет на самолет.
- Медицинская справка с названиями лекарств, если ребенку нужно принимать лекарства.
Все сопровождающие лица и лица, встречающие ребенка в аэропорту назначения, должны иметь при себе документы, удостоверяющие личность. Их личные данные заносятся в форму заявки.
По завершении регистрации документы помещаются в прозрачный пластиковый пакет с пометкой «UM» (Несопровождаемый несовершеннолетний). Его поместят на шею ребенка.
Оформление заявления
Анкету необходимо заполнить заранее, до отправки несовершеннолетнего ребенка на борт самолета. Вы можете заполнить его, скачав форму с сайта компании или заполнив ее в офисе перевозчика при покупке билета.
Он должен содержать:
- Информация о ребенке (личные данные, место жительства, язык, телефон).
- Номер рейса, город вылета и прилета, дата и время.
- Личные и контактные данные встречающих и сопровождающих.
- Информация о каждом родителе.
- Персональные данные сопровождающих лиц летного экипажа, подтвержденные их подписями.
Важный! Заполненную анкету необходимо скопировать в трех экземплярах. Оригинал прикрепляется к авиабилету скобами, а фотокопии отправляются в аэропорты вылета и назначения, а также другому авиаперевозчику в случае трансфера.
Об услуге сопровождения
Для перевозки детей самолетом без присмотра родителей по России и за границу предлагается услуга сопровождения. Он заключается в том, что выбранный бортпроводник сопровождает ребенка с момента регистрации до момента передачи его взрослому, который встречает несовершеннолетнего по прибытии. Эта услуга воодушевляет родителей и ребенка.
Содержание сопровождения
Дети без сопровождения взрослых закрепляются за членами экипажа и ответственными сотрудниками компании. Это делается в воздухе и на земле — пока ребенок один. При этом полную ответственность за ребенка несет назначенный бортпроводник, что подтверждается собственноручной подписью в декларации.
- Родители передают документы лицу, ответственному за наземное сопровождение, а затем проводят с ребенком к стойкам регистрации.
Важный! Ручная кладь ребенка ограничена — младенец должен иметь возможность поднимать ее без какой-либо дополнительной помощи.
Родители могут предварительно заказать специальное питание для своего младенца, но это необходимо сделать не позднее, чем за 36 часов до вылета.
Если перевозчик разрешает ребенку путешествовать без сопровождения на трансферных рейсах, его следует отвести в комнату с телевизором и игрушками в ожидании следующего рейса.
Важный! Если по приезду ребенка никто не встречает, ответственное лицо звонит по указанным номерам телефонов и выясняет, по какому адресу можно отвезти маленького путешественника. Если трансфер невозможен, ребенка заберут на обратном рейсе. Все расходы оплачиваются родителями дополнительно.
Цена услуги
Чтобы безопасно отправить ребенка самолетом без родителей через Россию, лучше заказать услугу сопровождения. Стоимость такой услуги зависит от продолжительности полета, класса салона, пункта назначения и других характеристик. Каждая авиакомпания устанавливает свои тарифы и максимальный срок для заказа услуги сопровождения (от 24 часов до 2-3 дней до вылета).
| Авиакомпания | Стоимость услуги, руб. |
| Аэрофлот | 3400 на каждый полетный сегмент |
| Победа | 3000 |
| Уральские авиалинии | 3000 |
Аэрофлот также предлагает заказ еды и напитков для маленького пассажира на трансферных рейсах.
- время ожидания до 3 часов — 400 руб.
- более 3-х часов — 1700 руб.
Правила и существующие ограничения:
- Хотя обязательное присутствие сопровождающего лица на рейсах с несовершеннолетними без сопровождения взрослых ограничено до 12 лет, эта услуга также доступна на рейсах для детей от 14 лет и старше.
- Стандартный тариф оплачивается, скидки не применяются.
- Правила перевозки багажа в самолете распространяются также на авиабилет на взрослого без сопровождения взрослых.
- Компания ограничивает присутствие несовершеннолетних, летящих без сопровождения одним рейсом.
- Если дети перевозятся в группе, вопрос перевозки дополнительно согласовывается с представителями авиакомпании, но документы на каждого ребенка оформляются одинаково.
- Для перевозки ребенка-инвалида без сопровождения родители должны получить разрешение авиакомпании. В этом случае общее количество несопровождаемых детей, перевозимых одним рейсом, может быть уменьшено.
Одинокий полет на самолете — настоящее испытание как для детей, так и для их родителей. Однако благодаря вниманию и старательности сотрудников авиакомпании и правильным документам рейс в большинстве случаев проходит гладко и без сбоев.
