Если кто-то летает впервые, у него часто возникают проблемы с регистрацией. Ведь на брифинге к полету много подводных камней, о которых нужно знать, чтобы не тратить зря нервы и время.
Как зарегистрироваться на рейс
Перед регистрацией на рейс он должен заранее подготовить необходимые документы. Без них вы не сможете сесть в самолет. Лучше проверить все документы перед выходом из дома, чтобы потом не спешить.
Паспорт и авиабилеты
Какие документы обязательны?
| Документ | Описание |
| Заграничный пасспорт | ID, без которого вас не примут. |
| Посадочный талон | Будь то реальный или виртуальный. Если виртуальный, просто покажите свой паспорт |
| Заграничный пасспорт | Для заграничных путешествий |
| Документы для детей | Свидетельство о рождении / паспорт ребенка, если ребенку больше 14 лет. Для поездок за границу потребуется паспорт на ребенка. |
Есть два способа зарегистрироваться на рейс
- пойти в аэропорт и купить билет в терминале, чтобы купить билет и получить багажную бирку;
- предварительная онлайн-регистрация на сайте аэропорта.
Регистрация в аэропорту
В одну сторону — Регистрация в аэропорту:
- Найдите место для регистрации на рейс в аэропорту.
- Пожалуйста, передайте необходимые документы на стойку регистрации.
- Пройдите предполетный досмотр с помощью металлоискателя.
- Проверьте и взвесьте свой багаж.
- Заберите свой посадочный талон и багажную бирку в багажном отделении.
Дизайн посадочного талона
Внимание! Лучше всего положить его в надежное место, чтобы его нельзя было потерять. Без этого процесс возврата багажа был бы длительным.
2 пути. Как зарегистрироваться онлайн
- Перейдите на сайт выбранной авиакомпании.
- Заполните необходимые данные из паспорта, выберите пункт назначения рейса.
- Оплата картой, кошельком или банковским переводом.
- Сохраните свой билет онлайн или распечатайте его.
Онлайн-регистрация в авиакомпании Аэрофлот
Время регистрации на внутренние рейсы
Время регистрации на внутренние рейсы зависит от:
- Размер авиакомпании;
- количество обслуженных клиентов;
- Время суток (в ночное время количество пассажиров уменьшается, а регистрация на рейс короче)
Для крупных авиакомпаний регистрация открывается через несколько часов. В небольших компаниях регистрация на внутренние рейсы занимает полтора часа. Точное время отправления (время отправления)
Через сколько часов начинается регистрация на внутренние рейсы на сайтах авиакомпаний:
| Авиакомпания | Сколько часов до вылета |
| Аэрофлот | За 24 часа до вылета |
| ЮТэйр | За 24 часа до вылета |
| Победа | За 2 часа до вылета |
| Азур Эйр | 3 |
| Северный ветер | Через 3 |
| S7 Airlines | В 30 |
Как долго до завершения регистрации:
| Авиакомпания | За сколько часов до |
| Аэрофлот | За 45 минут до вылета |
| ЮТэйр | За 45 минут до вылета |
| Победа | За 25 минут до вылета |
| Азур Эйр | В 40 |
| Северный ветер | В 40 |
| S7 Airlines | Через 50 |
Регистрация на внутренние рейсы в крупных аэропортах:
| Аэропорт (город) | Через какое время это начинается | В какое время до заселения |
| Домодедово (Москва) | За 2 часа до вылета | За 40 минут до вылета |
| Внуково (Москва) | За 2 часа до вылета | 40 до вылета |
| Кольцово (Екатеринбург) | За 2 часа до вылета | 40 до вылета |
| Шереметьево (Москва) | 2 перед вылетом | 30 до вылета |
| Пулково (Санкт-Петербург) | Через 1-2 | В 40 |
| Толмачево (Новосибирск) | Через 2 | В 40 |
| Пашковская (Краснодар) | Через 2 | В 40 |
Внимание! В среднем почти во всех аэропортах регистрация на внутренние рейсы открывается за 2 часа до вылета и закрывается за 30-40 минут до вылета.
На международные рейсы
Регистрация на международные рейсы на сайтах большинства авиакомпаний происходит одновременно с местными рейсами. Это связано с тем, что процесс регистрации обычно начинается за 24 часа, поэтому нет большой разницы между международными и внутренними рейсами.
Однако в аэропортах регистрация на международные и внутренние рейсы происходит в разное время, так как при поездках за границу требуется более тщательная проверка. Некоторые дополнительные требования устанавливаются странами, в которые путешественник желает поехать. На подготовку и проверку всех рецептов уходит больше времени.
За сколько часов до начала и окончания регистрации в крупных аэропортах России на международные рейсы:
| Аэропорт (город) | За сколько часов до начала регистрации | Как долго длится время заселения |
| Домодедово (Москва) | За 2-3 часа до вылета | За 40-45 минут до вылета |
| Внуково (Москва) | За 3 часа до вылета | За 40 минут до вылета |
| Кольцово (Екатеринбург) | За 3 часа до вылета | За 30 минут до вылета |
| Шереметьево (Москва) | 2,5 часа до вылета | 40-45 минут до вылета |
| Пулково (Санкт-Петербург) | 2-3 | 40 |
| Толмачево (Новосибирск) | Через 2 30 | В 40-45 гг. |
| Пашковская (Краснодар) | Через 2 | В 40 |
В среднем почти во всех аэропортах регистрация на внутренние рейсы открывается за 3 часа до вылета и закрывается за 40-45 минут до вылета.
Вылет на международные рейсы
Нюансы и отличия онлайн-регистрации
Для которых электронная регистрация не подходит:
- людей с ограниченными возможностями;
- семьи или группы более 9 человек
- дети до 18 лет без попечения родителей, родственников, опекунов или тренеров (по доверенности)
- люди с животными.
Полеты с домашними животными
Пожалуйста, обратите внимание! Если ваш багаж не был зарегистрирован онлайн, вы должны зарегистрировать его самостоятельно в пункте сдачи багажа в аэропорту. Офис принимает багаж за 5 часов до вылета и закрывается за 40 минут до вылета.
Стойка приема багажа онлайн
Если вы допустили ошибку при онлайн-регистрации, большинство авиакомпаний могут исправить ее в течение 24 часов без дополнительной оплаты.
Заявки на обмен билетов с доплатой
Регистрация на рейс онлайн — серьезная ошибка:
- Покупка билетов у ненадежных авиакомпаний, у которых нет ни мнений, ни контактов. Лучше доверять крупным и надежным компаниям.
- Внимательно проверяйте имя и фамилию при заполнении полей оформления заказа. Если вы сделаете более 3-х ошибок, вас вообще не пустят в полет. Если ошибок меньше, иногда на них можно закрыть глаза. Но лучше все доделать правильно.
- Всегда заказывайте на сайте авиакомпании. Но на сайтах хороших агентств можно сэкономить и получить обратный или заменный билет проще.
- Не обращайте внимания на стоимость проезда. В конце концов, если вы не можете путешествовать, некоторые билеты не подлежат возврату. А если заранее выбрать возвратный тариф, проблем не будет.
Что делать, если опоздал?
Последовательность действий в разных ситуациях:
| Ситуация | Действия |
| Поздняя регистрация перед вылетом | Во многих аэропортах есть пункты поздней регистрации. Заезд возможен за дополнительную плату. Но если на рейс остается совсем немного времени, могут отказать. |
| Вы прошли регистрацию, но у вас нет времени, чтобы сесть в самолет. | Подойдите к работникам аэропорта и объясните ситуацию. Есть шанс, что вы сделаете самолет, но он небольшой. |
| Поздняя регистрация заезда и поздняя посадка | Если билет бизнес-класса или был приобретен на обратный рейс, велика вероятность, что представители компании смогут посадить человека на следующий рейс. Но только при наличии на нем вакансий. Если вы приобрели билет в аэропорту, обратитесь к персоналу. В случае покупки через агентства — обращайтесь к ним. |
| Нет вины за задержку собственного рейса с трансфером | Если авиакомпания виновата, она обязана предложить: бесплатный перелет до следующего рейса, бесплатные звонки, номер в отеле, воду и питание. Однако это обязательно только в том случае, если билет был приобретен на транзитный рейс. В противном случае авиакомпания ответственности не несет. |
Регистрация на рейс — утомительная работа. Но если знать все подробности, то полет можно пройти без проблем и напрасных нервов.
